When can you request an internal review?
在以下情形中，您可以申请内部复议：
- 您有“特殊情况”
- 您有“例外情况”
- 您认为罚款是违法的（错误的）
- 您的行为是合法的
- 身份有误：您不是违法的人
特殊情况
特殊情况是指在您被处于罚款时影响您行为的原因，也就是说：
- 您不理解自己当时已经违法；或者
- 即使您知道自己违法，也无法控制自己的行为，或者无法做出正确的选择（比如有心理健康问题，或有严重依赖药物或酒精的情况存在）。
特殊情况是指有智力障碍、精神疾病或失常、严重药物或酒精成瘾、无家可归或遭受家庭暴力等情况。
如果您需要申请特殊情况，您需要医生或支持工作者出具的信函。点击这里了解更多信息。
例外情况
例外情况没有确切定义。一般来说，例外情况是影响您的行为或您缴纳罚款能力的其他因素。
诸如您的年龄、经历贫困、经济困难、导致生活能力不足的事件（如急性疾病）、语言或读写障碍及文化差异等。仅存在这些情况还不够，您需要证明这些情况是导致您行为的原因。
也可以是您无法控制的状况，比如医疗急救或者您的车出了故障。
例外情况还可以包括行为的相对严重性，是否是您的初次违法或长期以来的首次违法。
如果可以，请附上有助于证明您的行为出于例外情况而应得到谅解的证明文件。
违反法律的罚款
如果您没有违法，您可以要求对罚款进行复议。根据维多利亚州的限制令，这包括您是否有违反限制令的“合理理由”。
这也可以包括如果罚款因某种原因无效，或者警方行为是非法、不公平、不正当或超出其权限。
如果您以此为由提出申请，维多利亚州警方可能会考虑该警员：
- 是否有权开出罚单，
- 是否有错误行为，或
- 是否行为不当或不公平。
他们也会考虑维多利亚州警方是否已履行其职责。
维州居民的 “居家”指南 不适用于无家可归和未得到适当住房的人。如果您被处以 COVID-19 罚款，并且目前无家可归（包括住在应急住所），请通过电话联系我们。
您不是实施违法行为的人
如果罚单被误发给您，您可以申请复议。或者，如果其他人士驾驶您的车被罚款，但收到罚单的是您：您可以“指认”该名人士。仅当罚款还在“罚单阶段”时，您才可以这样做。
如果您是暴力家庭的受害者和幸存者，无法“指认”具体的人，请通过电话联系我们。